Inpopedia, TAKALAR — Pemerintah Kelurahan Pappa, Kabupaten Takalar, terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik melalui tata kelola pemerintahan yang lebih cepat, efisien, dan efektif.
Komitmen tersebut disampaikan Lurah Pappa, Firmansyah Hasbi, S.Sos., saat menjadi narasumber dalam talkshow Takalar Cepat Menyapa yang mengangkat tema “Mewujudkan Pelayanan Terdepan, Cepat, Efisien, dan Efektif”, Kamis, 17 September 2026.
Dalam dialog yang dipandu oleh Hesty tersebut, Firmansyah memaparkan sejumlah langkah yang dilakukan Pemerintah Kelurahan Pappa untuk memberikan pelayanan yang lebih responsif kepada masyarakat.
Menurutnya, kecepatan dalam memberikan pelayanan menjadi salah satu hal penting yang perlu terus diperkuat di tingkat kelurahan. Karena itu, alur pelayanan administrasi terus dioptimalkan agar masyarakat memperoleh kepastian mengenai proses dan waktu penyelesaian layanan.
Selain pelayanan administrasi, Pemerintah Kelurahan Pappa juga memberikan perhatian terhadap penanganan aduan dan aspirasi masyarakat. Jajaran aparat kelurahan didorong untuk dapat merespons setiap persoalan warga secara tepat dan sesuai kebutuhan.
Pendekatan humanis juga menjadi bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan. Komunikasi dua arah antara pemerintah kelurahan dan masyarakat dinilai penting agar berbagai kebutuhan maupun persoalan warga dapat diketahui dan ditangani secara lebih terbuka.
Talkshow Takalar Cepat Menyapa menjadi salah satu sarana untuk menyampaikan informasi mengenai pelayanan pemerintahan sekaligus membuka ruang komunikasi antara pemerintah dan masyarakat.
Program tersebut disiarkan oleh Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian (Diskominfosp) Kabupaten Takalar bersama Slibe FM.
Melalui peningkatan kecepatan pelayanan, efisiensi kerja, serta komunikasi yang lebih terbuka, Kelurahan Pappa menargetkan pelayanan publik yang semakin mudah diakses dan mampu memberikan kepastian bagi masyarakat.
Upaya tersebut sekaligus menjadi bagian dari komitmen Pemerintah Kelurahan Pappa untuk menghadirkan pelayanan publik yang responsif dan berorientasi pada kebutuhan warga.
